ホテル・預かり内容について
○早朝・深夜のお預かり・お迎えについては、事前に予定を伝えて頂ければ、対応致します。
○原則、クレートでのお預かりになりますが、社交的な子は、お友達とフリーで遊ぶ時間をお作りしています。
○愛犬の宿泊又は時間預かりになります。
○朝と夕に散歩します。お預かりとお迎えのタイミングによっては散歩できない場合もあります。
○散歩は安全面を重視して原則２頭までにしております。ワンちゃん同士の相性や性格を考慮して十分に安全と判断できる場合には最大３頭までと決めております。
○食事が変わると体調を崩すことがあります。普段食べ慣れているものをご持参ください。フードは一食ずつ小分けしていただくか、パッケージのままであれば、一食分の分量をお知らせください。尚、調理は出来かねますのでご了承ください。
ホテル・お預かりまでの流れ
○私どもの都合によりホテル・預かりサービスをご提供できない場合がございます。必ず、ご連絡をしてください。サービスが可能な日程であれば、空き状況を確認してご予約を受け付けます。
○初めてご利用の方は、カルテを作成させていただきます。この際、状況によってはお預かりをお断りさせていただく事がございます。
お願い・免責事項
○妊娠中、シーズン中、体調不良、病気、怪我、療養中の愛犬は宿泊・お預かりできません。
○極度な吠え・分離不安、噛み癖、人・犬に対して攻撃的な愛犬は宿泊・お預かりできません。
○ノミダニの駆除が済んでいない愛犬は宿泊・お預かりできません。
○混合ワクチン・狂犬病の予防接種が済んでいない愛犬は宿泊・お預かりできません。防接種の確認ができる書類を見せていただきます。但し、特別な理由がある場合はお知らせください。
○初めてご利用の際は飼い主様の本人確認をさせていただきます。運転免許証等をお持ちください。
○宿泊・お預かり中に万が一病気、怪我等を確認した場合、飼い主様の指示を仰いだ上、獣医師に治療を依頼します。かかりつけの病院が遠い場合は体調を最優先に考え、私どもの判断に一任させていただきます。また、病院の処置料については請求させていただきます。
○慣れない環境の為、体調を崩す愛犬もおります。私どもの故意または重大な過失に基づかない病気・怪我等については一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
○お迎え予定日時を過ぎてもご連絡がいただけない場合は、お迎え予定日時から通常料金の倍額とさせていただきます。さらに５日間経過してもお迎えがない時は飼養放棄とみなし、当方に譲渡したものといたします。この場合に発生した料金についても請求させていただきます。